Kalite Politikamız
Başyıldız Mühendislik'in kalite politikası ve standartları
Kalite Politikamız
Yürürlükteki kanun ve mevzuat şartlarına uygun hareket ederek, müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayıp, tüm faaliyetlerimizde müşteri memnuniyetine odaklanmayı, satış sonrası hizmetler konusunda en iyi desteği vermeyi, faaliyetlerimizin tüm aşamalarında şeffaf ve gelişmeye açık bir yönetim anlayışı geliştirerek, kalitenin bir ekip işi olduğunun bilinci ile, eğitim çalışmalarıyla çalışanlarımızın sürekli gelişimini destekleyerek kalitemizi arttırırken, uygun ürünleri, en uygun zamanda müşterilerimize sunarak rakiplerimiz arasından tercih edilebilir olmayı kalite politikamız olarak belirledik.
Başyıldız Mühendislik olarak, her projemizde kaliteyi ön planda tutarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Kalite standartlarımızı sürekli geliştiriyor ve iyileştiriyoruz.
Kalite Prensiplerimiz
Müşteri Memnuniyeti
Tüm faaliyetlerimizde müşteri memnuniyetini öncelikli hedefimiz olarak görüyoruz.
Sürekli İyileştirme
Süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için çalışıyor, gelişimi teşvik ediyoruz.
Şeffaflık
Faaliyetlerimizin tüm aşamalarında şeffaf ve gelişmeye açık bir yönetim anlayışı uyguluyoruz.
Sürdürülebilirlik
Çevreye duyarlı ve sürdürülebilir iş uygulamalarını benimsiyoruz.
Kalite Yönetim Sistemimiz
Döngüsü
Kalite yönetim sistemimiz, PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsü prensibine dayanmaktadır. Bu yaklaşım, sürekli iyileştirme kültürümüzün temelidir.
- PPlanla: Müşteri ihtiyaçlarına göre en uygun çözümleri planlarız.
- UUygula: Planları eksiksiz şekilde, kalite standartlarına uygun olarak hayata geçiririz.
- KKontrol Et: Sonuçları düzenli olarak izler ve değerlendiririz.
- ÖÖnlem Al: İyileştirme fırsatlarını belirler ve gerekli önlemleri alırız.
Kalite Belgelerimiz
Başyıldız Mühendislik olarak, kalite standartlarımızı belgelemek ve sürekli iyileştirmek için çeşitli sertifika ve belgelere sahibiz.